Las navieras flexibilizan sus condiciones de reserva

Dados los últimos acontecimientos, que afectan a la movilidad de las personas a nivel global, las compañías navieras han adoptado una serie de medidas extraordinarias, para facilitar a los pasajeros la reserva de sus próximos viajes.

Las navieras han flexibilizado sus condiciones de reserva, para facilitar así las cancelaciones o cambios de los viajes futuros, para tranquilidad de los viajeros.

A continuación detallamos las nuevas condiciones flexibles para cada naviera, actualizado a fecha 3 de abril 15.35 horas:

RESERVA FLEXIBLE AÑADIENDO 150 EUROS A TU RESERVA

  • Por un importe de 150€ por persona, se proporciona a los clientes que posponen su crucero por cualquier motivo un crédito de futuro crucero que cubre las penalizaciones por cancelación de los cruceros de AmaWaterways.

RESERVA FLEXIBLE HASTA 24 HORAS ANTES DE LA SALIDA

  • Para reservas efectuadas hasta el 6 de Marzo, en salidas hasta el 31 de Mayo, se permite el cambio de salida aplicando un crédito para futuro crucero correspondiente al importe de los gastos de cancelación, que se podrá aplicar a salidas hasta el 31 de Marzo 2021.
    • Clientes en salidas que salen entre el 9 y el 31 de Marzo, pueden realizar el cambio hasta 3 días antes de la salida
    • Clientes en salidas entre el 1 de Abril y el 31 de Mayo, pueden hacer el cambio hasta el 31 de Marzo.
  • Para reservas efectuadas hasta el 10 de Marzo, en salidas entre el 1 de Junio y el 30 de Septiembre 2020, se permite el cambio hasta 30 días ante de la salida, aplicando un crédito para un futuro crucero correspondiente al importe de los gastos de cancelación que se podrá aplicar a salidas hasta 1 año de la salida original.
  • Cualquier reserva realizada entre el 6 de Marzo y el 1 de Mayo, con salida hasta el 31 de Agosto 202, se podrá cancelar solo con 50€ de gastos por persona. (Esto excluye los gastos de gestión y los servicios complementarios de transporte ,vuelos, trenes, etc.)

RESERVA FLEXIBLE HASTA 8 DÍAS ANTES DE LA SALIDA PARA RESERVAS REALIZADAS ANTES DEL 30 ABRIL 2020

  • Hasta el 30 de Abril, las cancelaciones hasta 8 días antes de la fecha de salida, los gastos de cancelación se emitirán en forma de crédito futuro válido hasta 31 de diciembre de 2022 en todos sus cruceros (marítimos, fluviales y expedición)
  • No retroactivo para cancelaciones efectuadas antes del 4 de marzo de 2020.
  • El pago futuro del crucero  no se podrá dividirse en varias reservas.
  • El crédito futuro del crucero se basa solo en el valor de la tarifa de crucero pagada y no se puede transferir, reembolsar y no tiene valor en efectivo.

RESERVA FLEXIBLE HASTA 24 HORAS ANTES DE LA SALIDA

  • Aplicable a cruceros con salida antes del 31 de mayo (excepto cruceros por EUROPA) pueden cambiar su reserva hasta el día anterior al embarque.
    • Los huéspedes recibirán un crédito de crucero del 100% para utilizarlo en un futuro crucero que salga dentro de los 12 meses posteriores a su fecha de salida original.
    • El crédito no es reembolsable y se aplicarán las tarifas estándar vigentes.
  • Aplicable a cruceros por EUROPA con salida antes del 25 de julio, pueden cambiar su reserva hasta el día anterior al embarque.
    • Los huéspedes recibirán un crédito de crucero del 100% para utilizarlo en un futuro crucero que salga dentro de los 15 meses posteriores a su fecha de salida original.
    • El crédito no es reembolsable y se aplicarán las tarifas estándar vigentes.

RESERVAS FLEXIBLES PARA RESERVAS EFECTUADAS HASTA EL 5 DE MAYO.

  • En cruceros con salida hasta el 31 de Mayo 2020
    • Se puede solicitar cambio de salida hasta 48hrs antes de la salida.
    • El nuevo crucero tiene que ser con salida en el 2020, por el mismo importe o superior.
  • En cruceros con salida entre el 1 de Junio y el 31 de Diciembre del 2020
    • Se puede solicitar cambio de salida hasta 2 semanas antes de la salida

RESERVAS FLEXIBLES PARA RESERVAS YA EFECTUADAS.

  • Las salidas hasta el 31 de Julio, se podrán cancelar hasta 48 horas de la salida independientemente de la fecha de reserva.
  • Para reservas efectuadas entre el 1 de Marzo y el 30 de Abril, las salidas entre el 1 de Agosto y el 31 de Octubre se podrán cancelar hasta 30 días antes de la salida.
  • El importe de gastos de cancelación se aplicará a una reserva futura en cruceros con salida en el 2020 y 2021
  • El cliente podrá hacer la nueva reserva antes del 31 diciembre de 2020.

RESERVAS FLEXIBLES PARA NUEVAS RESERVAS

  • Las nuevas reservas efectuadas hasta el 30 de Abril, con salidas hasta el 15 de Octubre 2020, podrán cancelar hasta 30 días antes de la salida, por cualquier motivo y obtener un crédito de futuro crucero correspondiente al importe de los gastos de cancelación.

RESERVAS FLEXIBLES PARA RESERVAS REALIZADAS HASTA EL 30 DE ABRIL.

  • Todas las reservas con salida entre el 12 de Marzo y el 30 de Septiembre 2020, pueden ser cambiadas a una nueva reserva con salida entre el 1 de Julio 2020 al 1 de Diciembre 2021.
  • La reserva deberá ser cancelada antes del 30 de Abril y será reembolsada como crédito para futuro crucero. La nueva reserva puede realizarse hasta el 30 de septiembre 2020.

RESERVA FLEXIBLE HASTA 48 HORAS ANTES DE LA SALIDA PARA RESERVAS REALIZADAS HASTA 30 DE ABRIL

  •  Los huéspedes pueden cancelar por cualquier motivo hasta 48 horas antes de la salida y recibir un crédito de crucero futuro equivalente al 100% de la tarifa de crucero pagada.
  • Válido para todas las reservas existentes para viajes que salen del 10 de marzo de 2020 al 30 de septiembre de 2020
  • Válido para todas las reservas nuevas hasta el 30 de abril para viajes que salen desde el 10 de marzo de 2020 hasta el 30 de septiembre de 2020
  • El crédito de crucero futuro debe canjearse dentro del año de emisión y el viaje debe comenzar antes del 31 de diciembre de 2022.

RESERVA FLEXIBLE HASTA 48 HORAS ANTES DE LA SALIDA PARA RESERVAS REALIZADAS HASTA 30 DE ABRIL

  •  Los huéspedes pueden cancelar por cualquier motivo hasta 48 horas antes de la salida y recibir un crédito de crucero futuro equivalente al 100% de la tarifa de crucero pagada.
  • Válido para todas las reservas existentes para viajes que salen del 10 de marzo de 2020 al 30 de septiembre de 2020
  • Válido para todas las reservas nuevas hasta el 30 de abril para viajes que salen desde el 10 de marzo de 2020 hasta el 30 de septiembre de 2020
  • El crédito de crucero futuro debe canjearse dentro del año de emisión y el viaje debe comenzar antes del 31 de diciembre de 2022.

RESERVA FLEXIBLE PARA LAS SALIDAS DEL 28 DE MARZO, 11 DE ABRIL, JUNIO Y JULIO 2020

  • Los pasajeros que deseen cambiar su reserva, recibirán un Crédito de Crucero Futuro por el importe de la tarifa de cancelación, menos las tarifas impuestas por la aerolínea / hoteles. El Crédito Future Cruise será válido para cruceros hasta 2021 a bordo del m / s Paul Gauguin. Las tarifas de cancelación se modifican al 10% (tarifas de crucero solamente) para cancelaciones recibidas 31 días antes de la partida para salidas hasta el 29 de julio de 2020.

RESERVA FLEXIBLE HASTA 48 HORAS ANTES DE LA SALIDA PARA RESERVAS REALIZADAS HASTA 30 DE ABRIL

  •  Los huéspedes pueden cancelar por cualquier motivo hasta 48 horas antes de la salida y recibir un crédito de crucero futuro equivalente al 100% de la tarifa de crucero pagada.
  • Válido para todas las reservas existentes para viajes que salen del 10 de marzo de 2020 al 30 de septiembre de 2020
  • Válido para todas las reservas nuevas hasta el 30 de abril para viajes que salen desde el 10 de marzo de 2020 hasta el 30 de septiembre de 2020
  • El crédito de crucero futuro debe canjearse dentro del año de emisión y el viaje debe comenzar antes del 31 de diciembre de 2022.

RESERVAS FLEXIBLES HASTA 48 horas ANTES DE LA SALIDA

  • En reservas ya efectuadas y las nuevas  a partir de hoy con salidas hasta el 31 de Julio, se podrá cancelar hasta 48 horas antes de la salida.
  • El importe ya pagado a Seabourn se aplicará a una reserva futura.
  • El cliente podrá elegir otra salida antes del 30 de Diciembre para salidas hasta el 31 diciembre de 2021.

RESERVAS FLEXIBLES PARA CRUCEROS CON SALIDA HASTA EL 31 DE MAYO 2020

  • Los clientes podrán cancelar hasta 2 días antes de la salida y recibirán un crédito para un futuro crucero, correspondiente al importe de cruceros (sin tasas o demás servicios contratados con Silversea como vuelos, hoteles o traslados).

RESERVAS FLEXIBLES PARA CRUCEROS CON SALIDA ENTRE EL 1 DE JUNIO Y EL 31 DE JULIO 2020

Los clientes podrán elegir entre:

  • Sin cancelan hasta 30 días antes de la salida podrán elegir entre un reembolso del 100%(sin tasas o demás servicios contratados con Silversea como vuelos, hoteles o traslados), o un crédito para un futuro crucero del 100% (sin tasas o demás servicios contratados con Silversea como vuelos, hoteles o traslados).
  • Si cancelan entre 30 y 2 días antes de la salida recibirán un futuro crucero del 100% (sin tasas o demás servicios contratados con Silversea como vuelos, hoteles o traslados).
  • Si cancelan  en las 48 horas anteriores a la salida, se aplicarán gastos del 100%.

RESERVAS FLEXIBLES PARA CRUCEROS CON SALIDA ENTRE EL 1 DE AGOSTO Y EL 31 DE DICIEMBRE 2020

  • Si los clientes cancelan 30 días antes de la salida recibirán un reembolso del 100% del importe pagado a Silversea (excluyendo importes pagados por tasas aéreas, suplementos por bussines en vuelos, pre o post programas en tierra, traslados y hoteles). Cancelaciones sujetas a 180€ de gastos administrativos por suite.

RESERVAS FLEXIBLES HASTA 14 DÍAS ANTES DE LA SALIDA.

  • Para reservas con salidas a partir del 23 de Abril los clientes podrán cancelar hasta 14 días antes de la salid y aplicar los gastos como un FCC para una salida futura durante el 2020 y el 2021.

RESERVAS FLEXIBLES HASTA 14 DÍAS ANTES DE LA SALIDA

  • Reserva flexible hasta 14 días antes de la salida de crucero válido para salidas de crucero desde el 1 de junio hasta el 31 de diciembre de 2021.
  • El Crédito de Crucero Futuro se puede aplicar a cualquier reserva de crucero futura que salga dentro de un año a partir de la fecha de cancelación.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos necesarios están marcados *

Todos los derechos reservados © 2016 Un mundo de cruceros