Suspensión temporal de cruceros

Toda la información sobre la suspensión temporal de los cruceros representados por Un Mundo de Cruceros

Con motivo de las extraordinarias circunstancias motivadas por el expansión del COVID-19 a nivel mundial, la mayoría de navieras de cruceros miembros de CLIA (Cruise Lines International Association) han anunciado una suspensión temporal de sus cruceros durante los próximos días como medida preventiva para frenar su expansión. Estamos convencidos que los viajes en crucero regresarán con fuerza cuando el riesgo disminuya.

Actualización 09:30 horas 29 de mayo 2020

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Suspendidas operaciones hasta 31 Julio 2020

  • Crédito de crucero futuro (FCC) por el 115% del valor de sus servicios comprados por AmaWaterways, canjeable en cualquier crucero por Europa o río Mekong navegando hasta el 31 de diciembre de 2022.
  • O reembolso del 100%.
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Suspendidas operaciones del Carnival Spirit hasta 6 Octubre 2020
Suspendidas operaciones de Carnival Breeze, Carnival Dream, Carnival Elation, Carnival Freedom, Carnival Horizon, Carnival, Magic, Carnival Sensation y Carnival Vista hasta 31 Jul 2020
Suspendidas operaciones del Carnival Conquest, Carnival Ecstasy, Carnival Fantasy, Carnival Fascination, Carnival Glory, Carnival Imagination, Carnival Inspiration, Carnival Liberty, Carnival Panorama, Carnival, Paradise, Carnival Pride, Carnival Sunshine y Carnival Valor hasta el 31 Agosto 2020.
Suspendidas operaciones del Carnival Sunrise hasta el 19 de Octubre 2020
Suspendidas operaciones del Carnival Legend hasta el 30 Octubre 2020
Suspendidas operaciones del Carnival Radiance hasta 1 Noviembre 2020
Suspendidas operaciones del Carnival Miracle hasta el 31 Diciembre 2020

  • Crédito de crucero futuro por el 100%
  • Crédito a bordo si se reserva antes del 31 de Diciembre 2020, para viajar hasta el 31 de Diciembre 2022:
    • 600 Dólares de crédito en cruceros de 6 días o más
    • 300 Dólares de crédito en cruceros de 5 días o menos
    • O reembolso del 100%
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Suspendidas operaciones hasta 15 Julio 2020
Suspendidos  safaris-cruceros en África Austral con salida hasta el 31 de mayo incluido
Suspendidos cruceros por el Mekong, se reanudarán a partir del 14 de agosto de 2020

  • Estos pasajeros podrán cambiar su crucero por cualquier otro con salida posterior al 15 de abril de 2020 o solicitar un bono por el valor del dinero depositado para utilizar más adelante en la reserva de otro crucero.
  • Además, recibirán un descuento de 150€ por persona (solo para reservas individuales) en la contratación de una futura reserva no afectada por la suspensión de operaciones.
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Suspendidas operaciones hasta 30 Junio 2020 (Oceánicos y Yate) Suspendidas operaciones del Crystal Symphony hasta el 31 Agosto 2020
Suspendidas operaciones del Crystal Serenity hasta el 31 Agosto 2020
Suspendidas operaciones hasta 30 de Julio 2020 (Fluviales)
Suspendidas operaciones de Crystal Endeavor hasta 31 Octubre 2020

  • Un crédito de crucero futuro igual al 125% de su tarifa de crucero pagado – válido en cualquier experiencia de Crystal (Océano, Río, yate o expedición) para embarcarse antes del 31 de diciembre, 2022 – junto con un reembolso de los gastos portuarios, impuestos y tasas, y paquetes de aire y hotel reservado a través de Crystal.
  • Si los clientes no pueden canjear el crédito futuro crucero el 31 de diciembre de 2022, se podrá solicitar el reembolso de la tarifa seleccionada original pagada.
  • O reembolso del 100%
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Suspendidas operaciones hasta 28 Julio 2020

  • Cambio de fecha de salida con un Future Credit Cruise del 125% de su reserva cancelada a aplicar dentro de los 15 meses de su fecha original de navegación. Si su cliente selecciona un crédito de crucero futuro y no puede utilizarlo, será elegible para un reembolso de la cantidad pagada en su totalidad.
  • O reembolso del 100%
  • Si solo está pagado el depósito, reembolso del mismo.
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Suspendidas operaciones hasta 30 Junio 2020

  •  Crédito de crucero futuro por el 125% del crucero cancelado
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Suspendidas todas las salidas de Alaska de: Eurodam, Koningsdam, Maasdam, Noordam, Oosterdam, Volendam y Westerdam hasta 3 de Octubre 2020.

Suspendidas todas las salidas de Canadá y Nueva Inglaterra de: Amsterdam y Zaandam hasta 17 de Octubre 2020.

Suspendidas todas las salidas de Europa de: Nieuw Amsterdam, Nieuw Statendam, Rotterdam, Veendam y Zuiderdam hasta 15 de Octubre 2020.

Suspendido el Gran Viaje por África del Ámsterdam con salida 3 Octubre 2020.

  • Si la reserva ya está pagada en su totalidad crédito de crucero futuro por el 125% del importe del crucero, a aplicar en cualquier salida hasta Diciembre 2022.
  • Si solo se ha pagado el depósito crédito del 200% del depósito recibido por la naviera, a aplicar en cualquier salida hasta Diciembre 2022
  • O reembolso del 100% del importe pagado.

Se puede tomar la decisión sobre la elección hasta el 22 de Mayo. A partir de esa fecha, solo procederá el reembolso.

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Suspendidos cruceros de expedición  hasta 29 Mayo  2020
Suspendidos cruceros con el MS Fram hasta el 15 Junio 2020
Suspendidos cruceros de expedición por Alaska hasta 30 Junio 2020

  • Crédito de crucero futuro por el 125% y 10% de descuento en cualquier crucero de expedidión con salida entre el el 1 de Julio 2020 y el 31 de Diciembre del 2021.
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Suspendidas operaciones hasta 31 Julio 2020

  • Los pasajeros con embarque entre el 13 y 17 de marzo de 2020: Reembolso del 150% de la tarifa abonada en forma de crédito para futuros cruceros, que será aplicable a cualquier tipo de crucero con fecha límite del 31 de diciembre de 2022.
  • Los pasajeros con embarque entre 18 de marzo y 31 de Julio de 2020: Reembolso del 125% del importe pagado hasta el momento en forma de crédito para futuros cruceros, que será aplicable a cualquier tipo de crucero con fecha límite del 31 de diciembre de 2022. La nueva reserva se podrá realizar dentro del año siguiente a la fecha de emisión del FCC.
  • Los pasajeros que no deseen obtener crédito para futuros cruceros recibirán un reembolso del 100% de la tarifa abonada en la forma original de pago en un plazo de  90 días a partir del envío del formulario de solicitud, disponible del 8 al 19 de Junio para las salidas canceladas del mes de Julio.
    A partir del 19 de Junio solo procederá el cambio de salida.
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Suspendidas operaciones hasta 31 Julio 2020

  • Todos los huéspedes que naveguen en viajes programados para partir hasta 20 Marzo, recibirán un crédito de crucero futuro del 150% que se puede aplicar a cualquier crucero futuro hasta el 31 de diciembre de 2022.
  • Todos los huéspedes en viajes cancelados con salida  del 21 de Marzo hasta el 30 de Junio recibirán un crédito de crucero futuro del 125% que se puede aplicar a cualquier crucero futuro hasta el 31 de diciembre de 2022.
  • Para los huéspedes que no deseen aprovechar el Crédito Future Cruise, se reembolsará el 100% de la tarifa pagada a la forma de pago original dentro de los 90 días posteriores a la solicitud de los huéspedes.
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Suspendidas operaciones hasta 29 Abril 2020

  • Crédito de crucero futuro por el 100% válido por un período de 18 meses.
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Suspendidas operaciones hasta 30 Junio  2020
Suspendidas operaciones de L’AUSTRAL hasta el 25 de Junio 2020

  • Crédito de crucero futuro por el importe pagado a la naviera y descuento del 20% sobre el crucero cancelado a aplicar en la nueva reserva.
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Suspendidas operaciones hasta 31 Julio 2020

  • Todos los huéspedes en viajes afectados recibirán un reembolso del 125% de la tarifa base del crucero pagada en forma de un crédito de crucero futuro, que puede aplicarse a cualquier crucero futuro hasta el 31 de diciembre de 2022.
  • Para los huéspedes que no deseen aprovechar el 125% del crédito de crucero futuro, se reembolsará el 100% de la tarifa pagada a la forma de pago original dentro de los 90 días posteriores a la solicitud de los huéspedes.
    – En los cruceros cancelados con salidas hasta el 30 de Mayo se puede tomar la decisión sobre la elección hasta el 13 de Abril. A partir de esa fecha, solo procederá el cambio de salida.
    – En los cruceros cancelados con salidas hasta el 30 de Junio se puede tomar la decisión sobre la elección hasta el 8 de Mayo. A partir de esa fecha, solo procederá el cambio de salida.
    – En los cruceros cancelados con salidas hasta el 31 de Julio se puede tomar la decisión sobre la elección hasta el 1 de Junio. A partir de esa fecha, solo procederá el cambio de salida.
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Suspendidas operaciones hasta 30 Septiembre 2020

  • FCC del 125% que se podrá aplicar en salidas hasta Diciembre 2021
  • Reembolso del 100%
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Suspendidas operaciones del Seabourn Odyssey hasta el 20 Noviembre 2020
Suspendidas operaciones del Seabourn Sojourn hasta el 13 de Octubre 2020
Suspendidas operaciones del Seabourn Quest hasta el 6 Noviembre 2020
Suspendidas operaciones del Seabourn Encore hasta el 19 de Octubre 2020
Suspendidas operaciones del Seabourn Ovation hasta el 6 Noviembre 2020

  • Si la reserva está pagada en su totalidad FCC del 125% sobre el precio del crucero que se podrá aplicar en salidas hasta Diciembre 2022. La nueva reserva podrá realizarse en los 12 meses siguientes a la fecha de cancelación del crucero.
  • Si solo se ha pagado el depósito de la reserva, FCC del 125% sobre el importe recibido por la naviera que se podrá aplicar en salidas hasta Diciembre 2022. La nueva reserva podrá realizarse en los 12 meses siguientes a la fecha de cancelación del crucero.
  • O Reembolso del 100% del importe pagado.

    Se puede tomar la decisión sobre la elección hasta el 22 de Mayo. A partir de esa fecha, solo procederá el cambio de salida.
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Suspendidas operaciones del Silver Cloud hasta 13 Septiembre 2020 Suspendidas operaciones del Silver Explorer hasta 16 Septiembre 2020 Suspendidas operaciones del Silver Galápagos hasta el 13 Junio 2020 Suspendidas operaciones del Silver Moon hasta el 01 Octubre 2020
Suspendidas operaciones del Silver Muse hasta 15 Julio 2020 Suspendidas operaciones del Silver Shadow hasta 25 Julio 2020 Suspendidas operaciones del Silver Spirit hasta 19 Agosto 2020 Suspendidas operaciones del Silver Whisper hasta 17 Julio 2020 Suspendidas operaciones del Silver Wind hasta 10 Noviembre 2020

  • Crédito de crucero futuro por el 125%
  • O reembolso del 100%
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              Suspendidas operaciones hasta 30 Junio 2020

  • FCC que se puede utilizar en los próximos 24 meses para cualquier salida del 2020 y 2021
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Suspendidas operaciones hasta el 30 Junio 2020

  • Crédito de crucero futuro por el 125% que se podrá aplicar en el plazo de 24 meses.
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Suspendidas operaciones del Wind Spirit hasta 2 Septiembre 2020
Suspendidas operaciones del Wind Surf hasta 28 Noviembre 2020
Suspendidas operaciones del Wind Star hasta 15 Enero 2021
Suspendidas operaciones del Star Breeze hasta 26 Octubre 2020
Suspendidas operaciones del Star Legent hasta 28 Febrero 2021
Suspendidas operaciones del Star Pride hasta 4 Julio 2021

  • FCC del 125% del crucero cancelado que se podrá aplicar en el plazo de 24 meses

INFOGRAFÍA DATOS ACTUALIZADOS SUSPENSIÓN DE OPERACIONES DE CRUCERO

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El equipo de Un Mundo de Cruceros sigue a vuestra disposición desde casa. Si necesitas más información puedes contactarnos a través de nuestra web.

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2 comments on “Suspensión temporal de cruceros

  1. Oscar Guzmán on

    necesitamos tener información de cruceros por mar báltico en compañía Celebrity Cruise, navío Celebrity Reflection. Salida Amsterdam día 22 de agosto del 2020. No sabemos si tienen suspensión de los viajes

    Responder

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