Suspensão temporária de cruzeiros

Devido às circunstâncias extraordinárias causadas pela expansão do COVID-19 em todo o mundo, a maioria dos membros da CLIA (Cruise Lines International Association) anunciou uma suspensão temporária de seus cruzeiros pelos próximos dias como medida preventiva para travar a sua expansão. Estamos convencidos de que as viagens de cruzeiro irão regressar em força quando o risco diminuir.

Suspensas as Operações até 31 Dezembro 2020

  • Crédito de futuro cruzeiro (FCC) de 115% no valor pgo à AmaWaterways até ao momento, a utilizar em qualquer cruzeiro pela Europa ou pelo rio Mekong navegando até 31 de Dezembro de 2022.
  • Ou reembolso de 100%.
  • Suspensas todas as saídas desde San Francisco até 31 Dezembro 2020
  • Carnival Spirit até 16 Maio, 2021
  • Suspensas todas as saídas do Carnival Splendor até 08 Fevereiro, 2021
  • Suspensas todas as saídas do Carnival Legend até 30 Outubro, 2020
  • Suspensas todas as saídas do Mardi Gras desde 14 Novembro 2020 até 30 Janeiro 2021
  • Suspensas todas as saídas do Carnival Breeze desde Fort Lauderdale desde 7 Novembro 2020 até 7 Março 2021
  • Suspensas todas as saídas do Carnival Imagination e Carnival Inspiration até 19 Abril 2021
  • Suspensas todas as saídas do Carnival Magic desde Fort Lauderdale e Miami até 06 Março 2021.

O cruzeiro transatlântico e as saídas desde Barcelona de 10 Abril a 3 Maio 2021

  • Suspensas todas as saídas do Carnival Fascination até 9 Janeiro 2022
  • Suspensas as saídas do Carnival Sensation de 3 Março 2022 e 7 Março, 2022
  • Suspensas todas as saídas do Carnival Sunrise: até 19 Outubro 2020

As saídas desde Miami de 7 e 8 noites de 9 Outubro a 30 Abril 2022 (exceto a salda de 5 Março 2022)

A saída desde Miami, de 5 noites a  03 Janeiro 2022

  • Suspensas as saídas do Carnival Radiance: até 1 Novembro 2020

Saídas de 9, 12 e 14 noites de 2 Maio 2021 a 29 Abril 2022

23 Dezembro 2021 e 28 Dezembro 2021

  • Carnival Paradise  até 22 Fevereiro, 2022
  • Suspensas todas as saídas do Carnival Valor até 24 Abril, 2021
  • Suspensas as saídas do Carnival Conquest, Carnival Horizon, Carnival Sunrise, Carnival Breeze, Carnival Elation e Carnival Liberty com saídas de Miami e Port Canaveral até 30 de Novembro de 2020. As saídas entre 1 e 31 de Dezembro de 2020 de Miami e Port Canaveral não foram canceladas. No entanto, os clientes que tenham reservado estas viagens podem optar por cancelar a sua reserva em qualquer altura antes da partida com os mesmos benefícios que para as partidas canceladas.
  • Suspensas todas as saídas do todos os restantes navios até 31 Outubro, 2020
  • Crédito de futuro cruzeiro no valor de 100% se a reserva está paga na totalidade
  • Crédito a bordo se reservar antes de 31 de Maio 2021, para viajar até 30 de Abril 2023:
    • 600 dólares de crédito a bordo em cruzeiros de 6 dias ou mais
    • 300 dólares de crédito a bordo em cruzeiros de 5 dias ou menos
  • Ou reembolso de 100% se pagou apenas o depósito

Suspensas as Operações do Crystal Esprit até 31 Dezembro 2020 (Iate)

Suspensas as Operações do Crystal Symphony até 31 Dezembro 2020

Suspensas as Operações do Crystal Serenity até 31 Dezembro 2020

Suspensas as Operações Fluviais até 30 Setembro 2020

Suspensas as Operações do Crystal Endeavor até 1 Maio 2021

  • Um crédito de futuro cruzeiro * no valor de 125% da sua tarifa de cruzeiro já paga – válido em qualquer experiência da Crystal (Mar, Rio, Yate ou Expedição) para embarcar antes de 31 de Dezembro, 2022 – junto com um reembolso das taxas portuárias, impostos e taxas, e pacotes de voo e hotel reservados através da Crystal.
  • Se os clientes não puderem utilizar o Crédito de Futuro Cruzeiro até 31 de Dezembro de 2022, poderão solicitar o reembolso da tarifa original paga.
  • Ou reembolso de 100%

Suspensas as Operações até 15 de Julho 2020

Suspensos os cruzeiros pelo Mekong , retomam operações a partir de 14 de Agosto de 2020

Estes passageiros poderão mudar de cruzeiro para qualquer outra data com saída posterior ou solicitar um voucher  pelo valor do montante já pago para utilizar mais tarde na reserva de outro cruzeiro.

Suspensas as Operações do Disney Magic, Disney Wonder e Disney Fantasy até 31 Outubro 2020

Suspensas as Operações do Disney Dream até 08 Novembro 2020

  • Se a reserva está paga na totalidade, alteração da data de saída com um Crédito para Futuro Cruzeiro de 125% da sua reserva cancelada a aplicar até 31 de Março 2022. Se o seu cliente seleciona um crédito de futuro cruzeiro e não o poder utilizar será possivel um reembolso da quantia paga na sua totalidade.
  • Ou reembolso de 100%
  • Se pagou apenas o depósito, o mesmo será reembolsado.

Suspensas as Operações do Balmoral e Black Watch até 22 Dezembro 2020
Suspensas as Operações do Boudicca até 11 Março 2021

Suspensas as Operações do Braemar até 20 Março 2021

Suspensas as Operações do Bolette até 4 Março 2021

Suspensas as Operações do Borealis até 22 Abril 202

  •  Crédito de Futuro Cruzeiro no valor de 125% do cruzeiro cancelado

Suspensas todas as Operações até 15 Dezembro 2020

Suspensas as saídas para o Hawaii com o Koningsdam de 16 de Janeiro a 02 Fevereiro 2021

  • Se a reserva já estiver paga na totalidade Crédito de Futuro Cruzeiro no valor de 125% do valor do cruzeiro a aplicar em qualquer saída até Dezembro 2022.
  • , o Crédito de Futuro Cruzeiro será no valor de 200% do valor pago á Holland America, a aplicar em qualquer saída até Dezembro 2022.
  •  
  • Ou reembolso de 100%

É possivel decidir qual a opção que pretende até dia 22 de Maio. Após esta data só é permitido o reembolso.

Suspensos os cruzeiros do MS Fram até 1 Maio 2021

Suspensos os cruzeiros do MS Road Amundsen até 22 Abril 2021

Suspensos os cruzeiros do MS Fridtjof Nansen até 16 Abril 2021

Suspensos os cruzeiros do MS Lofoten, MS Nordnorge, MS Kong Harald, MS Nordkapp e MS Vesterålen até 31 Outubro 2020

  • Crédito de Futuro Cruzeiro pelo valor de 125% e 10% de desconto em qualquer cruzeiro de expedição com saída entre 1 de Julho 2020 e 31 de Dezembro de 2021

Suspensas as Operações do Norwegian Star, Dawn e Spirit até 31 Março 2021

Suspensas as Operações da restante frota até 30 Novembro 2020

Junto com o reembolso de 100% ou com o FCC, todos os passageiros com reservas afectadas receberão um desconto adicional de 10% na tarifa do cruzeiro do seu próximo futuro cruzeiro. O desconto de 10% (como voucher FCC) será automaticamente adicionado ao perfil de cliente do hóspede e estará disponível a partir de 7 de Outubro de 2020.

Este voucher de desconto de 10% é:

– Combinavel com todas as promoções actuais no momento da reserva

– Combinavel com outros FCCs

– Válido por um ano a partir da data de emissão e pode ser aplicado em saídas de 1 de Janeiro de 2021 a 31 de Dezembro de 2022 inclusive.

Suspensas as Operações até 30 Novembro 2020

Suspensas as Operações do Insignia até 26 Abril 2020

•             Em todas as reservas pagas na totalidade, ofrece-se aos clientes um crédito de futuro cruzeiro de 125% da tarifa de cruzeiro paga. Este Crédito para futuro cruzeiro emite-se automáticamente e poderá ser aplicado em qualquer viagem da Oceania Cruises em qualquer  parte do mundo até 31 de Dezembro de 2022 que se reserve antes de 2 de Setembro de 2021.

•             Os passageiros reservados na viagem completa da Volta ao Mundo  e que tenham a reserva paga na sua totalidade, se desejam voltar a reservar a viagem completa da Volta ao Mundo 2023, podem optar por um desconto de 10% na tarifa do cruzeiro em vez de um FCC de 125%.

  • Para os passageiros que não desejam aproveitar o Crédito para Futuro Cruzeiro, 100% da tarifa paga será devolvida à forma de pagamento original.  Podem solicitar o reembolso até 09 de Setembro 2020.

Suspensas as Operações até 15 Outubro 2020

  • Crédito de Futuro Cruzeiro de 125% do valor pago á companhia, para aplicar em saídas até 31 Dezembro 2021.
  • Ou reembolso de 100%

Suspensas as Operações até 15 Julho 2020

  • Crédito de Futuro Cruzeiro pelo valor de 100% válido por um período de 18 meses.

Suspensas as Operações do LE BOREAL até 27 de Novembro

Suspensas as Operações do LE BOUGANVILLE até 28 de Dezembro

Suspensas as Operações do LE CHAMPLAIN até 27 de Outubro.  Retoma as Operações mas cancela a saída de 18/09, de 03/11 a 24/11 e de 22/12 a 29/12

Suspensas as Operações do LE DUMONT D’URVILLE até 11 de Dezembro

Suspensas as Operações do LE JACQUES CARTIER até 13 de Setembro e as saídas de 4 e 11/10

Suspensas as Operações do LE LAPEROUSE até 28 de Dezembro

Suspensas as Operações do LE PONANT hasta el 27 de Outubro

Suspensas as Operações do LE SOLEAL até 23 de Dezembro

Suspensa a saída do LE LYRIAL de 23 de Outubro

  • Crédito de Futuro Cruzeiro pelo valor pago á companhia e desconto de 20% sobre o valor do cruzeiro cancelado a aplicar á nova reserva.

Suspensas as Operações até 30 Novembro 2020

Suspensa a Volta ao Mundo 2021 com o Seven Seas Mariner

  • Todos os passageiros com viagens afetadas receberão um reembolso de 125% da tarifa base do cruzeiro paga na forma de um Crédito de Futuro Cruzeiro, que pode ser aplicado a qualquer cruzeiro futuro até 31 de dezembro de 2022.
  • Para os passageiros que não desejam aproveitar 125% do crédito de futuro do cruzeiro, 100% da tarifa paga será devolvida na forma de pagamento original dentro de 90 dias após a solicitação do passageiro.

Nos cruzeiros cancelados com saidas até 30 de Maio é possivel decidir qual a opção que pretende até dia 13 de Abril. Após esta data só é permitido alterar a data de saida.

Nos cruzeiros cancelados com saidas até 30 de Junho é possivel decidir qual a opção que pretende até dia 8 de Maio. Após esta data só é permitido alterar a data de saida

Nos cruzeiros cancelados com saidas até 31 de Julho é possivel decidir qual a opção que pretende até dia 1 de Junho. Após esta data só é permitido alterar a data de saida

Nos cruzeiros cancelados com saidas até 30 de Setembro e 18 de Outubro é possivel decidir qual a opção que pretende até dia 30 de Junho. Após esta data só é permitido alterar a data de saida.

Suspensa a Volta ao Mundo, Mariner 05 Janeiro 2021

•             Os passageiros afectados que tenham a reserva paga na sua totalidade receberão um crédito de futuro cruzeiro de 100% dos montantes pagos, e um crédito adicional de 25% da tarifa base do cruzeiro sob a forma de um futuro crédito de cruzeiro, que pode ser aplicado a qualquer cruzeiro futuro até 31 de Dezembro de 2022, os clientes têm um ano para fazer a reserva.

•             Para os passageiros que não desejarem beneficiar de 125% do crédito de futuro cruzeiro, 100% da tarifa paga na forma do pagamento original será reembolsada no prazo de 60 dias após o pedido do passageiro. Se a reserva tiver já algum crédito de futuro cruzeiro previamente aplicado, esse crédito será reposto na conta do passageiro e não é reembolsável. É possivel tomar a decisão sobre a escolha até 18 de Setembro de 2020. 

Suspensas as Operações até 31 Março 2021

  • Certificado de Futuro Cruzeiro no valor de 125% que se poderá aplicar em saídas até Dezembro de 2021
  • Ou Reembolso de 100%

Suspensas as Operações do Seabourn Odyssey até 15 Janeiro 2021

Suspensas as Operações do Seabourn Sojourn até 24 de Maio 2021

Suspensas as Operações do Seabourn Quest até 10 Maio 2021

Suspensas as Operações do Seabourn Encore até 28 de Maio 2021

Suspensas as Operações do Seabourn Ovation até 18 Abril 2021

  • Se a reserva está paga na totalidade receberá um Certificado de Futuro Cruzeiro no valor de 125% sobre o preço do cruzeiro que se poderá aplicar em saídas até Dezembro de 2022. A nova reserva poderá realizar-se nos 12 meses seguintes é data de cancelamento do cruzeiro.
  • Se só foi pago o depósito da reserva receberá um Certificado de Futuro Cruzeiro no valor de 125% sobre o valor pago á companhia que se poderá aplicar em saídas até Dezembro de 2022. A nova reserva poderá realizar-se nos 12 meses seguintes é data de cancelamento do cruzeiro.
  • Ou Reembolso de 100%

É possivel decidir qual a opção que pretende até dia 01 Outubro. Após esta data só é permitido alterar a data de saida.

Suspensas as Operações do Silversea Galapagos até 13 Junho 2020

Suspensas as Operações do Silver Cloud até 18 Março 2021

Suspensas as Operações do Silver Shadow até 03 Dezembro 2020

Suspensas as Operações do Silver Spirit até 30 Novembro 2020

Suspensas as Operações do Silver Muse até 19 Dezembro 2020

Suspensas as Operações do Silver Whisper até 8 Dezembro 2020

Suspensas as Operações do Silver Explorer até 08 Fevereiro 2021

Suspensas as Operações do Silver Moon até 07 Dezembro 2020

Suspensas as Operações do Silver WInd até 13 Junho 2021

  • Crédito de futuro cruzeiro no valor de 125%

•     Ou Reembolso de 100%

Suspensas as Operações até 30 Junho 2020

  • Certificado de Futuro Cruzeiro que se pode utilizar nos próximos 24 meses para qualquer saída de 2020 e 2021

Suspensas as Operações do Wind Spirit até 02 Setembro 2020

Suspensas as Operações do Wind Surf até 28 Novembro 2020

Suspensas as Operações do Wind Star até 15 Janeiro 2021

Suspensas as Operações do Star Breeze até 26 Outubro 2020

Suspensas as Operações do Star Legent até 28 Fevereiro 2021

Suspensas as Operações do Star Pride até 4 Julho 2021

  • Certificado de Futuro Cruzeiro no valor de 125% do cruzeiro cancelado que se poderá aplicar num prazo de 24 meses.

Suspensas as Operações até 29 Maio 2020

  • Crédito de Futuro Cruzeiro pelo valor de 100% válido por um período de 18 meses.

Suspensas as Operações até 30 Setembro 2020

  • Crédito de Futuro Cruzeiro pelo valor de 125% que se poderá aplicar num prazo de 24 meses.

INFOGRAFIA ATUALIZA A SUSPENSÃO DE DADOS DAS OPERAÇÕES DE CRUZEIROS

infografia suspensión temporal de cruceros

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