Los lectores del Magazine Conde Nast Traveller, han escogido la flota de Crystal Cruises, como la mejor en la categoría de buques de tamaño medio en 2012. La lista del mes de febrero de “Los 100 mejores barcos de crucero del mundo” coloca al Crystal Serenity (1.070 pasajeros) y al Crystal Symphony (922 pasajeros) como los número uno de la lista, en la categoría de barcos de tamaño medio.De los siete criterios que se evalúan en las votaciones, Crystal ganó en más puntos que cualquier otra línea de cruceros. La naviera de lujo ganó por encima del resto de compañías, en la categoría de diseño, servicio, gastronomía, actividades a bordo y excursiones.
La pasión de Crystal Cruises por cuidar de sus pasajeros, la calidad de su servicio y la variedad de opciones a bordo han llevado a la naviera a ganar el galardón de “la mejor del mundo” durante más veces que ninguna otra compañía de cruceros.