Las Suites Neptune de Holland America ofrecen un servicio especial y exclusivo para sus huéspedes: el Neptune Lounge, que ofrece un espacio privado para relajarse y socializar con otros pasajeros de suites y disfrutar del servicio personalizado de conserjería. Los extensos salones cuentan con mesas de trabajo, televisores grandes, biblioteca, sofás y sillas, refrescos durante el día y wi-fi por un pequeño costo. Además cuenta con un servicio de conserjería las 24 horas.
Las Neptune Suites tienen 2 camas bajas que forman 1 cama king, una amplia sala de estar, vestidor, terraza privada, 1 sofá cama para 2 personas, ventanas panorámicas, minibar a su cargo y un vestidor completo.
Las Suites incluyen además todas estas ventajas:
- Uso del exclusivo Neptune Lounge y servicio de conserjería personal.
- Servicio de lavandería, planchado y limpieza en seco de cortesía durante todo el crucero.
- Vino espumoso de cortesía en el Neptune Lounge cuando embarque.
- Botella de agua de cortesía en la suite al embarcar.
- Entremeses fríos servidos a solicitud antes de la cena.
- Binoculares y sombrillas para utilizar en el crucero.
- Fiesta de cócteles con oficiales del barco.
- Prioridad de embarque en los puertos de escala.
- Servicio de desembarque especial.
- Prioridad en las reservas en comedores.
- Servicio diario de desayuno exclusivo.
- Servicio de Tea en la suite por encargo.
- Cepillo elegante de madera para la ropa, quita pelusas y calzador para mantener prendas inmaculadas.
- Sales de baño aromáticas y esponja vegetal exfoliante para un baño estimulante.