Regent lleva el lujo un paso más allá con su nuevo servicio

Regent lleva el lujo un paso más allá con su nuevo servicio

Regent Seven Seas Cruises lleva el lujo un paso más allá con su nuevo servicio de envío de equipaje puerta a puerta. Viajar en un crucero de ultra lujo implica disfrutar de una experiencia cuidada hasta el último detalle. Sin embargo, incluso en los viajes más exclusivos, existe un momento que muchos viajeros consideran una de las partes menos agradables del trayecto: transportar el equipaje por aeropuertos, hoteles y terminales portuarias.


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Con el objetivo de eliminar ese inconveniente, Regent Seven Seas Cruises ha incorporado un nuevo servicio de envío de equipaje puerta a puerta en colaboración con Ship&Play, permitiendo que los pasajeros comiencen sus vacaciones prácticamente desde el momento en que salen de casa.

Del domicilio directamente al camarote

El funcionamiento del servicio es sencillo. Los pasajeros pueden contratar el transporte de sus maletas para que sean recogidas en su domicilio y entregadas directamente en su suite a bordo del barco.

Al finalizar el crucero, el proceso se realiza a la inversa: el equipaje se recoge en el barco y se envía directamente al domicilio del viajero, evitando colas en aeropuertos, cintas de equipaje o la necesidad de transportar grandes maletas durante el viaje.

Durante todo el proceso, los clientes disponen de:

  • Seguimiento en tiempo real del equipaje.
  • Notificaciones sobre el estado del envío.
  • Cobertura asegurada durante el transporte.
  • Asistencia personalizada mediante un servicio de conserjería especializado.

Una experiencia pensada para el viajero de lujo

En Regent Seven Seas Cruises, el concepto all inclusive va mucho más allá de lo que ocurre a bordo. Excursiones ilimitadas, restaurantes de especialidad, bebidas premium, propinas, lavandería o WiFi forman parte de la experiencia habitual de la compañía.

La incorporación de este servicio responde a la misma filosofía: eliminar preocupaciones para que el pasajero pueda concentrarse únicamente en disfrutar del viaje.

Especialmente en itinerarios de larga duración, vueltas al mundo o cruceros que incluyen vuelos internacionales y estancias previas o posteriores, viajar sin tener que ocuparse del equipaje supone una mejora significativa en la comodidad del cliente.

Una tendencia creciente en el turismo de lujo

El transporte puerta a puerta del equipaje es un servicio cada vez más presente en el sector premium. Los viajeros de alto nivel buscan experiencias fluidas desde el inicio hasta el final del viaje, reduciendo al máximo las gestiones logísticas.

Ship&Play, socio preferente de Regent Seven Seas Cruises, opera este servicio en numerosos destinos internacionales, ofreciendo envíos tanto de ida como de vuelta y cobertura en más de 180 países y territorios.

Ideal para grandes viajes

El nuevo servicio resulta especialmente útil para pasajeros que:

  • Realizan cruceros de varias semanas o meses.
  • Combinan el crucero con programas terrestres.
  • Viajan con varias maletas o equipaje voluminoso.
  • Desean evitar las restricciones y costes asociados al equipaje aéreo.

Al llegar al puerto, el huésped puede embarcar sin preocuparse por transportar sus pertenencias, encontrándolas directamente en su suite al iniciar el viaje.

Un paso más hacia una experiencia sin preocupaciones

La incorporación del envío de equipaje puerta a puerta demuestra cómo el concepto de lujo está evolucionando. Hoy ya no se mide únicamente por la calidad del alojamiento o de la gastronomía, sino también por la capacidad de eliminar las pequeñas incomodidades que acompañan a cualquier viaje.

Con esta nueva colaboración, Regent Seven Seas Cruises amplía su propuesta de valor ofreciendo una experiencia que comienza mucho antes del embarque y continúa incluso después del desembarque.

Porque, cuando el equipaje viaja por ti, lo único que queda por hacer es disfrutar del destino.

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