Crystal presenta sus nuevos protocolos Clean+ implementados para salvaguardar el bienestar de los pasajeros y la tripulación.
Crystal presenta Crystal Clean+, su conjunto inicial de nuevos protocolos de seguridad y salud. Se implementarán en los buques Crystal Serenity y Crystal Symphony. Una vez que vuelvan a navegar. Este conjunto de nuevos protocolos de Crystal Clean+ se considera la versión 2.0. La expansión inicial de las políticas de salud y seguridad, ya estrictas de Crystal. Fue desarrollada con los últimos datos de expertos en salud. Con el fin de cumplir con los desafíos planteados por la COVID-19 y será evaluada continuamente.
![Crystal presenta sus nuevos protocolos Clean+](https://blog.unmundodecruceros.com/wp-content/uploads/2020/01/crystal.jpg)
Crystal se compromete a cumplir plenamente con los Centros para el Control de Enfermedades (CDC). La Asociación Internacional de Compañías de Cruceros (CLIA) y las medidas de salud global y, como tal, actualizará estos protocolos de acuerdo con sus recomendaciones cuando estén disponibles.
Crystal presenta sus nuevos protocolos Clean+
Las nuevos protocolos presentados, Crystal Clean+ incluyen capacidad reducida; nuevos procedimientos de embarque; protocolos de limpieza mejorados; pautas de distanciamiento social y cobertura facial. Además del seguimiento de salud para pasajeros y tripulación. Nuevos equipos de prueba y recursos médicos a bordo, suites de aislamiento en caso de enfermedad con sistema de filtración de aire separado y colaboraciones con socios costeros, entre otras medidas.
«Cuando los viajeros eligen navegar con nosotros, de alguna manera responsabilizan a Crystal de su bienestar, confiando que esta será nuestra prioridad principal. Tomamos esta confianza muy en serio «
«El programa Crystal Clean+ que presenta Crystal es una mejora de los rigurosos sistemas a los que nuestros equipos siempre se han adherido y ofrecen tranquilidad a nuestros pasajeros y la seguridad de que Crystal se compromete a garantizar una experiencia saludable y segura a bordo de nuestros barcos».
dijo el presidente y CEO de Crystal, Tom Wolber.
Nuevos protocolos Crystal Clean +
Cubiertos en la versión Crystal Clean + 2.0 hay protocolos designados que pertenecen a todos los aspectos de la experiencia del pasajero. Estos incluyen:
Pre embarque y embarque
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Las precauciones adicionales tomadas en las semanas, días y horas previas al embarque ayudarán a simplificar y salvaguardar el proceso de embarque para todos los invitados y la tripulación.
- Los pasajeros realizarán el check-in online y completarán un cuestionario de salud.
- Recibirán una hora de llegada asignada para minimizar la congestión.
- Los pasajeros se someterán a controles de temperatura antes de entrar a la terminal.
- Completarán un segundo cuestionario de salud en la terminal.
- Se realizará un segundo control de temperatura en la pasarela del barco a través de sistemas de detección de fiebre sin contacto
- Los pasajeros que muestren signos de enfermedad serán examinados por el personal médico y se les puede denegar el embarque.
- El equipaje se desinfectará antes de subirlo a bordo.
- Se pueden requerir medidas y precauciones adicionales dependiendo de los puertos de embarque / desembarque.
Control de capacidad y distanciamiento social
Los barcos de Crystal están diseñados para ofrecer casi el doble de espacio por pasajero, que los barcos de tamaño similar. Crystal presenta sus nuevos protocolos Clean+ que ampliarán, aún más este distanciamiento social.
- Reducción de la capacidad. Cuando los barcos reanuden el servicio.
- Capacidad reducida en restaurantes, entretenimiento, gimnasio, terraza de la piscina, casino, tiendas a bordo, bares y salones.
- Se requerirá distanciamiento social de al menos seis pies para los asistentes a la fiesta de “Singles”.
- Capacidad reducida en ascensores.
Protocolos de desinfección
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Los protocolos de limpieza mejorados garantizarán que las suites de pasajeros cumplan con los más altos estándares de desinfección. En espacios compartidos muy frecuentados, los procedimientos de Crystal Clean + incluirán limpieza aumentada y otras medidas.
- Desinfección frecuente con productos de grado médico incluidos en la Lista N de la EPA y aprobados para su uso contra COVID-19, norovirus y otras enfermedades infecciosas
- Desinfección frecuente de todos los alojamientos para pasajeros con desinfectantes de grado médico.
- Los espacios sociales a bordo se desinfectan con mayor frecuencia, incluidos todos los baños públicos, pasillos, escaleras y ascensores, restaurantes, bares, salones, lugares de entretenimiento, espacios comerciales, gimnasio y spa.
- Puntos de contacto como pasamanos, botones de ascensores, tableros de mesa, mangos de puertas… Serán desinfectados con mayor frecuencia durante las horas punta.
- Todas las instalaciones para niños y adolescentes se desinfectan con frecuencia.
- Todo el equipo recreativo desinfectado con mayor frecuencia.
- Las áreas públicas se limpiarán en profundidad y se desinfectarán meticulosamente con desinfectantes de grado médico durante el horario nocturno.
- Los nebulizadores electrostáticos. Se utilizarán como una herramienta adicional para la desinfección.
- En puntos estratégicos a bordo Se colocarán estaciones de desinfección de manos adicionales con desinfectante a base de alcohol.
Uso de mascarilla
Cuando sus barcos reanuden el servicio, Crystal requerirá mascarillas. Esta política será ágil y será re-evaluada según corresponda.
- Crystal proporcionará mascarillas a sus pasajeros y tripulación.
- Se requerirán mascarillas en lugares donde no sea posible un distanciamiento adecuado. Incluidos:
- Los restaurantes
- Salones de espectáculos
- Casino
- Gimnasio
- Ascensores
- Terminales y zonas en tierra.
- Crystal cumplirá con los requerimientos de las autoridades sanitarias en destino que pueden requerir mascarillas en tierra
Bebida y comida
![crystal cruceros un mundo de cruceros nuevos protocolos](https://blog.unmundodecruceros.com/wp-content/uploads/2020/07/logo_0-1024x683.jpg)
La experiencia gastronómica de Crystal se presentará cuidadosamente para eliminar el contacto de persona a persona. Se mantendrán las deliciosas experiencias culinarias.
- Los restaurantes continuarán con consideraciones de distanciamiento social.
- Los asientos para pasajeros asegurarán un amplio espacio.
- Se proporcionarán cubiertos desechables, previa solicitud.
- Las opciones para comer en la habitación estarán disponibles 24/7.
- El servicio de comidas sin contacto se implementará en todos los lugares a bordo.
- Las opciones de autoservicio se eliminarán en Marketplace, Bistro y otros lugares.
- Todos los restaurantes, bares y galeras serán desinfectados con mayor frecuencia.
- Se requerirá un mayor lavado de manos y el uso de estaciones de desinfección de manos.
- Se aplicarán pautas estrictas de desinfección.
Filtración de aire y ventilación
Los barcos de Crystal están diseñados con un suministro de aire fresco del 100% en todos los camarotes y principales espacios públicos. No hay recirculación de aire integrada en el diseño.
- Todos los filtros de aire y serpentines de enfriamiento son revisados y mantenidos a fondo para asegurar el más alto nivel posible de calidad del aire.
- Las habitaciones y pasillos para pasajeros reservados para el aislamiento en caso de enfermedad cuentan con sistemas de ventilación con conductos y suministro de aire separados.
Proveedores de servicios de tierra y excursiones
Crystal está trabajando en estrecha colaboración con todos los proveedores de servicios en tierra para garantizar que los protocolos Crystal Clean + se extiendan a la experiencia de los pasajeros en tierra.
- Los autocares y licitaciones se desinfectarán para cumplir con los estándares de Crystal Clean+.
- El número de participantes de los grupos de excursiones se reducirá para conseguir un distanciamiento social adecuado.
- Se supervisará las regulaciones portuarias y ajustará los requisitos y horarios según sea necesario para mantener la salud y el bienestar de los pasajeros.
- Se recomienda encarecidamente que los pasajeros que elijan reservar tours ajenos a ellos. Estos operadores pueden no ofrecer los mismos estándares de desinfección que Crystal.
- Crystal se asociará con destinos locales y operadores turísticos que garanticen que nuestros protocolos de salud y saneamiento líderes en la industria se extiendan a la experiencia en tierra.
- Solo visitará puertos de escala seguros y abiertos; esto puede causar cambios en el itinerario.
- Crystal mantendrá a los pasajeros actualizados con los últimos cambios confirmados de itinerario.
- Antes de desembarcar en puerto. Las autoridades locales pueden requerir exámenes de salud adicionales.
Normas y prácticas de los miembros de la tripulación
Crystal Clean + se asegurará de que los miembros de la tripulación se mantengan saludables y fuertes para ofrecer las mejores experiencias para nuestros pasajeros.
- La tripulación se someterá a la prueba médica COVID-19 antes del embarque.
- Frecuentes controles de temperatura y a un control periódico de salud.
- Usará protectores faciales, máscaras y otros EPP necesarios al interactuar con los pasajeros.
- La transferencia de tripulación entre barcos se minimizará.
- Se prohíbe a la tripulación el contacto personal con los pasajeros.
- La tripulación está capacitada en medidas de salud y seguridad.
Centro médico y servicios
Los centros médicos y profesionales a bordo de Crystal están al servicio de los pasajeros las 24 horas, los 7 días de la semana.
- El equipo médico está compuesto por un médico y tres enfermeras, disponibles las 24 horas.
- Los centros médicos de Crystal están bien equipados con ventiladores, equipos de prueba de virus, máquinas de rayos X, herramientas de primeros auxilios y medicamentos comunes recetados y de venta libre.
- Los centros médicos estarán equipados para realizar pruebas de punto de atención de la reacción en cadena de la polimerasa (PCR).
- En el Centro Médico hay salas aisladas disponibles.
Oficial de salud pública
El oficial de salud pública a bordo acepta los protocolos Crystal Clean + y los equipos médicos a bordo.
- El oficial de salud pública está capacitado en el programa de saneamiento de embarcaciones de los CDC.
- Supervisa los protocolos de mitigación y saneamiento de brotes.
- Coordina estrechamente con los equipos médicos.
- Asegura que los protocolos de limpieza diaria estén de acuerdo con las pautas de los CDC.
Todos los barcos de la flota de Crystal, incluidos los oceánicos, fluviales, yates y expedición. Ofrecen casi el doble de espacio por persona, que los barcos de un tamaño similar. Lo cual significa que Crystal posee el ratio de espacio/pasajero más alto de la industria.
Además, su distancia social se incrementará aún más a través de Crystal Clean +. Asimismo, el programa mejora las medidas de seguridad y salud pública.
![crystal](https://blog.unmundodecruceros.com/wp-content/uploads/2017/04/Crystal_Serenity_Crystal_Penthouse_Living_Room_web.jpg)
Las acomodaciones de los barcos Crystal Endeavour y Crystal’s River son de tipo suite y con balcón, y la mayoría de los camarotes en sus dos barcos oceánicos tienen terrazas privadas, lo que garantiza el flujo de aire fresco.
Crystal presenta sus nuevos protocolos bajo el nombre Crystal Clean+. La seguridad de los pasajeros y los miembros de la tripulación es la prioridad número uno de Crystal.
La flota reanudará el servicio, solo cuando el equipo de expertos de la compañía y las autoridades mundiales de salud, indiquen que es seguro hacerlo.